Lösungen identifizieren
Die Analyse erfolgt in der Gesamtsicht auf den Versorgungskreislauf unter Einbezug von Ärzten, Pflege und den ZSVA Mitarbeitern.
Durchführung
Die Anwender kennen die Defizite oftmals am Besten. Die Analyse führen wir daher bevorzugt mit dem "Ohr an der Organisation" durch:
- OP und ZSVA Begehung
- Anwender-Interviews mit Key User OP
- Anwender-Interviews mit Key User ZSVA
Je nach Anforderung können auch andere Versorgungsbereiche (z.B. Funktionsstellen und Stationen) einbezogen werden.
Inhaltliche Schwerpunkte
Übergreifend
- Sterilgutversorgungskette
- Anforderungen der Anwendergruppen
- Kommunikationswege
- Nutzung von IT Potenzialen
OP (und Funktionsstellen)
- Abläufe im OP Saal unter spezieller Berücksichtigung von Funktions- und Hygieneaspekten
- Bereitstellungsanforderungen für Sterilgüter im Abgleich mit den OP-Planungs- und Betriebsprozessen
- „Instrumenten-Sprechstunde“: Analyse und Bewertung eingesetzter Sterilgüter
- Alaufprozesse in der ZSVA
- Instrumentenbestands- und Sieb(re)organisation
- Reparaturmanagement
- Beschaffungsoptimierung
- Personalqualifizierung
- Überprüfung QMS